MARTINA RUIZ
TT12161 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARTINA RUIZ | ||
| Celular | 4767570254 | Teléfono Fijo | 4773251178 |
| CIBER.RUIZ@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-10 10:38:10 | Fecha Cierre | 2015-08-10 10:44:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:05:03 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER RUIZ MARTINA RUIZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la Srita Martina ruiz solicitando saber el monto que va a pagar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:44:24
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:44:24
se procede al cierre del reporte. Ya que se transfirio llamada con la contadora lorely
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:44:20
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:44:20
Se transfiere la llamada con la contadora lorely para el seguimiento del reporte de la usuaria.
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:43:47
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-08-10 10:43:47