Arban De Jesús Ancona Bote
TT121550 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-17 11:52:38 | Fecha Cierre | 2020-06-18 12:49:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 1 00:56:08 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito
2038.00 folio: 13970 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:37
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:37
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:33
Raul Hernandez Gil
2020-06-18 12:49:33
Me comunico con CP Marisol pero no toma llamadas se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:57:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:57:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:54:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:54:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:53:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:53:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:53:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-06-17 11:53:29