Jose Jaime Coral Bautista
TT12145 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-10 08:11:01 | Fecha Cierre | 2015-08-10 18:38:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 10:24:40 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le a llegado el correo de notificacion por lo que requiere saber de cuanto va hacer su deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2015-08-10 18:38:17
Jazmin Reyes Flores
2015-08-10 18:38:17
Se validó con el responsable del PV si ya le llegó el correo de notificación e indica que sí, se cierra ticket.
Jazmin Reyes Flores
2015-08-10 18:38:12
Jazmin Reyes Flores
2015-08-10 18:38:12
Me comunico con el contador Aron e indica que no cuenta con internet por lo que no ha enviado los correos correspondientes espera que ya cuenten con ello y se restablesca el internet maximo 2 hora y hacer la notificacion.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-08-10 08:15:29
Azucena Ortega De La Cruz
2015-08-10 08:15:29