Pablo Cortes Alvarez
TT121159 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-12 10:26:20 | Fecha Cierre | 2020-06-12 10:32:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica solicitando consiliacion de su pago
transferencia BBVA $3614.06 fol: 0943509281 h: 9:38 12 de Junio CP Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:10
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:10
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:04
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:04
Me comunico con cp Aaron quien indica que sin ya se encuentra activo y no tiene ningun problema
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:00
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:32:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:30:08
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:30:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:29:43
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:29:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:29:37
Raul Hernandez Gil
2020-06-12 10:29:37