VERONICA GUIZAR MENDOZA

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Ticket No. 121068

TT121068 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto VERONICA GUIZAR MENDOZA
Celular 6255814805 Teléfono Fijo 625581443
E-mail vguizarm9@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-11 13:38:07 Fecha Cierre 2020-06-11 13:45:46
Tiempo Respuesta 00:01:47 Tiempo Solución 0 00:05:52
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que no puede ingresar al sistema autogestion
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:45:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:45:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:45:41
Al momento de validar nueva mente corrio con exito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:45:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:45:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:42:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-06-11 13:39:54

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