Luis Carlos Rojas Trevino
TT120899 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-10 10:46:49 | Fecha Cierre | 2020-06-10 10:51:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 0 00:02:21 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv indicando su deposito por 26,725,00 folio 659 por HSBC a las 10:41
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:24
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:24
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:24
Me comunico con la contadora e indica que ok en dos minutos activa su punto de venta, se indica a usuario y se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:51:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:49:03
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-10 10:49:03