Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 120874

TT120874 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-09 18:10:07 Fecha Cierre 2020-06-09 18:16:48
Tiempo Respuesta 00:02:52 Tiempo Solución 0 00:03:49
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando reportar su depósito con la C.P. América
1,343.64
hoy a las 6:05
transferencia de bancomer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:16:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:16:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:16:45
Se le indica a la usuaria que la contadora ya no está laborando por hoy por lo que indica que le marcará mañana para solicitar la activación de su PV
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:16:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:13:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:13:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-06-09 18:12:59

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