Arban De Jesús Ancona Bote

Ticket No. 120852

TT120852 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-09 15:40:53 Fecha Cierre 2020-06-09 15:46:43
Tiempo Respuesta 00:02:24 Tiempo Solución 0 00:03:26
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica para reportar pagos que el identifica que son menos números de reportes
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:46:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:46:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:46:31
Le comento que le envíe sus reporte por correo a su Contadora y lo valide directamente con ella
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:44:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:44:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:44:01
Cliente se comunica para reportar pagos que el identifica que son menos números de reportes
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:43:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-09 15:43:17