FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT120566 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-05 14:04:19 | Fecha Cierre | 2020-06-05 18:05:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 04:00:00 |
| Agente Creador | Juan Francisco Ruiz Vega | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Francisco Ruiz Vega | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito
Cantidad: $2150 Banco: Bancomer Folio: 5467 COntador: Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:27
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:27
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:25
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 18:05:25
Se recibe correo de la contadora indicando: OK, CONFIRMO DEPOSITO…. GRACIAS
Se procede al cierre del reporte
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 17:37:47
Se procede al cierre del reporte
Susan Michel Suarez Morales
2020-06-05 17:37:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:10:42
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:10:42
Se envía correo a la Contadora Cintia para reportar depósito
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:10:38
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:10:38
Trato de contactar a la contadora Cintia pero no toma la llamada
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:07:58
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:07:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:06:34
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:06:34
Cliente se comunica para reportar un depósito
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:06:30
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:06:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:05:27
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-06-05 14:05:27