Angel Munguia Velasco
TT12052 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Munguia Velasco | ||
| Celular | 4491288480 | Teléfono Fijo | 4492381251 |
| super_munguia@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-07 08:53:09 | Fecha Cierre | 2015-08-07 11:54:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 03:00:50 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Munguia Angel Mungia Velasco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: envía correo electrónico solicitando monto a depositar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 11:54:56
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 11:54:56
me comunico con la contadora lorely indica que no tubo transacciones por lo que no tiene monto a depositar,indica la contadora que ya se lo notifico al punto de venta por lo que se procede a dar cierre de este reporte
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 11:54:52
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 11:54:52
Se solicita monto a pagar a la contadora lorely a lo que comenta que se lo enviara mas al rato en cuanto lo tenga
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 08:57:18
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-07 08:57:18