TICS | Ticket Energía Detalle

FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 120430

TT120430 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular	2323240322	Teléfono Fijo	2321230808
E-mail	farmaciasanangel_75@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-06-04 13:43:34	Fecha Cierre	2020-06-04 13:47:14
Tiempo Respuesta	00:00:59	Tiempo Solución	0 00:02:41
Agente Creador	Raul Hernandez Gil	Agente Cerro	Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Raul Hernandez Gil	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Rosangeles indicand que realizo su pago Bancomer $1100 fol: 4881 h: 13:21

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:47:14

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:47:14

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:47:10

Pido me permita y nos comunicamos con CP Cintia para validar consiliacion de su deposito, quien solicita folo y se proprocion comenta que le confirmara por correo la consiliacio, le indico a cliente que encuanto CP cintia realice la consiliacion se enviara correo para su confirmacion

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:47:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:44:43

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:44:39

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Raul Hernandez Gil 2020-06-04 13:44:33

FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 120430

TT120430 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente