Jorge Andres Zamora Pedroza

Ticket No. 12035

TT12035 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Andres Zamora Pedroza
Celular 4772764516 Teléfono Fijo 4777750834
E-mail androli23@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-06 17:01:47 Fecha Cierre 2015-08-06 17:03:24
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:00:46
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CYBER AVESHA Jorge Andres Zamora Pedroza de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita hablar con la C.P Lorely ya que le marco pero no alcanzo a contestar la llamada en referente a su deposito.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2015-08-06 17:03:24
Se contacta a la C.P. Lorely y se le transfiere la llamada ya que indica que le marco. Se procede al cierre del reporte.
Ana Laura Flores Mateo 2015-08-06 17:03:19