Silvia Gabriela Amaya Ku
TT120308 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Gabriela Amaya Ku | ||
| Celular | 9999170050 | Teléfono Fijo | 9999491945 |
| GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-03 12:09:11 | Fecha Cierre | 2020-06-03 12:14:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:50 | Tiempo Solución | 0 00:03:12 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv indicando su deposito por 1939.00 folio 0120145 por HSBC a las 12:01.
Contadora Marisol mini super jb |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:13
me comunico con contadora pero no toma llamada, se procede a enviar correo
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:14:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:11:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-03 12:11:01