Luis Carlos Rojas Trevino
TT120188 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-02 10:01:35 | Fecha Cierre | 2020-06-02 10:07:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que el dia de ayer realizo su deposito por la cantidad de 9150.00 a las 5:43 por HSBC e indica que el dia de hoy tiene bloqueado su punto de venta.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:21
Le indico a usuario y se procede al cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:15
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:07:15
Me comunico con contadora para indicar el deposito e indica que ya lo activara.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:06:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:06:53
Folio 5962
Carniceria virgo
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:05:28
Carniceria virgo
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:05:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:04:26
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-02 10:04:26