Salomon Morales Ramos

Ticket No. 120083

TT120083 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Salomon Morales Ramos
Celular 5523026779 Teléfono Fijo S/N
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto CASE

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-01 11:14:01 Fecha Cierre 2020-06-01 11:16:41
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:01:25
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se solicita le brinde acceso a Salomon Morales a Tics con acceso a Agente
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:16:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:16:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:16:37
Error en creasion ya que es de soporte ti
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:16:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:15:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:15:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-06-01 11:15:16