Gilberto Rios Gutierrez
TT120063 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-01 08:40:54 | Fecha Cierre | 2020-06-01 08:46:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:04:53 |
| Agente Creador | Astrid Rocio Trejo Suarez | Agente Cerro | Astrid Rocio Trejo Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Astrid Rocio Trejo Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita monto de deposito
C. Cinthya |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:23
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:23
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:17
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:07
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:46:07
Se comunica usuario para solicitar monto de depósito, me comunico con C. Cinthya para solicitar monto, indica que son $13928.50, le indico cantidad a usuario.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:45:56
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:45:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:41:30
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-06-01 08:41:30