FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 129927

TT129927 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-08 12:24:45 Fecha Cierre 2020-10-08 12:30:34
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 0 00:04:00
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enr�quez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para hacer la conciliación de su deposito del día de hoy.
Folio:0863
Bancomer
$1,020.
08-10-2020 12:04
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:30:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:30:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:30:29
Le indico a usuario que se le notificará en un momento más vía correo electrónico.

Le indico que procederemos al cierre del reporte y usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:30:22
Me comunico con contadora para realizar la conciliación del depósito.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:28:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:26:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-08 12:26:34