Jorge Ricardo Osorio Rascon

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 12990

TT12990 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Ricardo Osorio Rascon
Celular 9531256798 Teléfono Fijo 9531090887
E-mail abigail.bautista.riveros@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-26 11:14:32 Fecha Cierre 2015-08-26 12:26:19
Tiempo Respuesta 00:04:03 Tiempo Solución 0 01:07:44
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se encuentra bloqueado efectuó su deposito $534 bancomer hora 10:28am indica se le mande el momto a este correo rascon_78@hotmail.com
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-08-26 12:26:19
Me comunico con el area de finanzas para indicar del deposito, indica que ya activo el PV se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-08-26 12:26:08
Se comunica el PV para indicar que realizo el deposito que estaba pendiente $2342.80 la cantidad que deposito fue $2343.00 el día de hoy 26-08-2015 a las 12:15 hrs. ya envio ficha de deposito
Elizabeth Garcia Rojas 2015-08-26 12:22:52
Me comunico con la contadora la cual indica que aparte de este deposito debe uno $2342.80indica que lo depositara y regresara la llamada
Anabel Hernandez Mejia 2015-08-26 11:22:39

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad