Edwin Eduardo Maldonado Pec
TT129856 Inicio de reclutamiento - CW
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edwin Eduardo Maldonado Pec | ||
| Celular | 9911131577 | Teléfono Fijo | 9911025064 |
| eduardopech074@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-07 20:18:16 | Fecha Cierre | 2020-10-07 20:21:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que quiere ser un punto de venta pero que envió a otro correo su documentacion, le indico nos envie su documentacion para realizar proceso y vuelvo a indicar correo electrónico. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:54
En espera de documentacion de usuario, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:21:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:20:46
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-07 20:20:46