TICS | Ticket Energía Detalle

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2020-10-08 16:23:03

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-10-08 16:23:03

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2020-10-08 16:22:58

*Contadora Cintia

Gloria Gomez Valdez 2020-10-08 16:22:47

Se recibe correo por parte de contadora Marisol indicando que ya aplicó el depósito, le envío correo a PV informandole.

Gloria Gomez Valdez 2020-10-08 16:22:38

Me comunico con Cp Cintia pero no toma llamadas se envia correo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-07 17:12:33

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-07 17:09:48

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-07 17:09:44

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-07 17:08:32

Contacto	Hugo Reynoso
Celular	4311021660	Teléfono Fijo	4317460424
E-mail	HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-10-07 17:07:08	Fecha Cierre	2020-10-08 16:23:03
Tiempo Respuesta	00:01:24	Tiempo Solución	0 23:14:31
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Hugo Reynoso