TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 129616

TT129616 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-10-06 11:18:26	Fecha Cierre	2020-10-06 17:03:16
Tiempo Respuesta	00:01:34	Tiempo Solución	0 05:43:16
Agente Creador	Gemma Martinez Gomez	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Gemma Martinez Gomez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

PV: Papeleria y novedades Coral Monto: 2042 Folio: 7244 Fecha: 06 Octubre Banco: Bancomer Contador: Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-06 17:03:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-06 17:03:16

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-06 17:03:12

Contadora indica que ya quedo activo el punto de venta

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-06 17:02:23

Me comunico con contadora o toma llamada se envia correo

Gemma Martinez Gomez 2020-10-06 11:20:59

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gemma Martinez Gomez 2020-10-06 11:20:20

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gemma Martinez Gomez 2020-10-06 11:20:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-10-06 11:20:00

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 129616

TT129616 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente