FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT129607 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-06 10:28:15 | Fecha Cierre | 2020-10-06 10:32:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:03:28 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando conciliación de su pago realizado el día de Hoy martes 6 de oct
$5100 fol: 4070 bancomer practicaja |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:49
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:49
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:38
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:38
Se indica numero de reporte por lo que pido nos permita para solicitar conciliación con CP Cintia informo que ya le envió el punto de venta el Boucher así mismo indico monto y folio del pago, así mismo esta activo y en un momento mas le confirmara su correo, se confirma a usuaria y ai mismo cierre de rporte
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:21
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:32:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:38
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:29
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:21
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 10:29:21