Jonatan Garibay Linan
TT129583 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-06 07:31:54 | Fecha Cierre | 2020-10-06 07:45:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:12:27 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando hablar con CP Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:28
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:28
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:15
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:15
Le indico a usuario que el CP Aaron no se encuentra hasta después de las 9 am por lo que cliente se comunicara en un rato mas
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:08
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:45:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:35:08
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:35:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:33:10
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:33:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:33:01
Raul Hernandez Gil
2020-10-06 07:33:01