FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT129309 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-02 13:22:07 | Fecha Cierre | 2020-10-02 17:13:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 03:50:21 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica PV Farmacia San Ángel para reportar su deposito
monto : 1,070 folio: 9739 hora: 1:07 contadora : Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-02 17:13:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-02 17:13:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-02 17:13:44
Se recibe correo por parte de contadora Cintia confirmando depósito,
Gloria Gomez Valdez
2020-10-02 17:13:40
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:28:49
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:28:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:55
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:48
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:48
me comunico con la contadora Cintia para validar le deposito de PV , pero no contesta a su ext. , se procede a enviar correo electrónico
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:15
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:25:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:23:28
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 13:23:28