Luis Carlos Rojas Trevino
TT129306 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-02 13:13:55 | Fecha Cierre | 2020-10-02 13:18:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario desea reportar deposito con contadora
24,704.2 HSBC folio: 0130701 Cinthia se realizo deposito a la 1:00 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:18:03
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:18:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:18:03
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:18:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:58
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:58
menciona que en 2 minutos se ve reflejado el deposito y se activa pv
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:53
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:25
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:25
me comunico con contadora para reflejar el deposito de pv de venta virgo
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:20
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:17:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:15:36
Sandra Perez Cruz
2020-10-02 13:15:36