Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 12906

TT12906 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-25 08:45:05 Fecha Cierre 2015-08-25 08:54:50
Tiempo Respuesta 00:00:28 Tiempo Solución 0 00:09:17
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro de Copiado Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le notifique la cantidad a depositar.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-25 08:54:50
Me comunico al área con la srita Marisol quien indica que corresponde a 362.20 pesos misma que se le facilita al usuario y se le capacita para calcular su depósito (cantidad de ventas * 2.40 y el resultado restarlo al monto total de venta del día) usuario confirma información y se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-25 08:54:45