Eduardo Martinez Alta
TT129035 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-29 16:44:17 | Fecha Cierre | 2020-09-29 16:48:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria proporcionando información del su deposito
BANCOMER EFECTIVO Mov: 000068985 H: 15:12:54 $ 5000 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:57
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:57
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:52
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:52
Indico numero de reporte así mismo pido nos permita vamos a proporcionar la información de su deposito, me comunico con CP Cintia, proporciono información he indica que en un lapso de 5 min se aplicara su deposito
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:46
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:48:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:43
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:37
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:32
Raul Hernandez Gil
2020-09-29 16:46:32