Guadalupe Portillo Mares
TT129024 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-29 15:31:24 | Fecha Cierre | 2020-09-29 15:35:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que ya realizo su deposito y su punto de venta esta desactivada,
Deposito 9275.36 pesos hoy a las 10:32 am folio: 290920 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:26
Me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo activa se le informa usuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:35:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:33:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:33:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:32:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-09-29 15:32:55