MARIA ALEJANDRA BRITO
TT128990 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ALEJANDRA BRITO | ||
| Celular | 9919597261 | Teléfono Fijo | 9992783552 |
| MICHA_MADB@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-29 11:45:36 | Fecha Cierre | 2020-09-29 11:50:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:52 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando que esta desactivado su pv de venta ya realizo su deposito el día de hoy por 3936.16 folio 159202092910264635 a las 10 :26 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:36
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:36
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:36
Me comunico con contadora y no toma llamdas, procedo a enviar correo para indicar situación del pv
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:50:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:49:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-09-29 11:49:28