Gabriela Torres
TT128969 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Torres | ||
| Celular | 4773198602 | Teléfono Fijo | 4773308306 |
| gabrielatorresarias@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-29 09:37:14 | Fecha Cierre | 2020-09-29 10:20:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:41:12 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| monto : 7,207.04
folio: 1000602973 folio 4397 hora: 08:22 hoy realizo el deposito su contador es : aron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:53
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:53
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:47
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:47
se procede al cierre del reporte
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:36
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 10:20:36
Se recibe correo por parte de contador Aaron indicando que el PV ya fue activado.
Gloria Gomez Valdez
2020-09-29 10:05:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:43
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:34
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:34
me comunico con el contador Aaron pero no toma llamada, para que nos apoye con el desbloqueo del pv
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:28
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:44:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:39:41
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-29 09:39:41