Jose Luis Puebla Hervert
TT12880 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Puebla Hervert | ||
| Celular | 7121236179 | Teléfono Fijo | S/N |
| jpht_luis12@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-24 16:31:34 | Fecha Cierre | 2015-08-24 16:36:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ciber go_on jose luis puebla hervert de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica para reportar su depósito por 1187.96 pesos lo envió al correo a la srita Maria América Rojas a las 16:03:25 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-24 16:36:48
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-24 16:36:48
ME comunico con el área la cual me indica que en cuanto se pueda corroborar en pantalla se desbloquea el PV, y me solicita transfiera al usuario, se confirma el movimiento y se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-24 16:36:42
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-24 16:36:42