Guadalupe Portillo Mares
TT128722 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-25 13:17:49 | Fecha Cierre | 2020-09-25 13:22:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:40 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| esta bloqueado el PV por falta de pago
informa que realizo mal el pago y que lo va a validar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:22:00
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:22:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:22:00
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:22:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:53
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:45
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:37
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:37
se procede al cierre del reporte
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:32
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:20
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-25 13:21:20