Dulce Maria Natividad Martinez

Ticket No. 12860

TT12860 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-24 13:23:27 Fecha Cierre 2015-08-24 13:35:38
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:10:57
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: INdica que desea informar de su depósito realizado al medio día de hoy por la cantidad de 1936.05 pesos
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-24 13:35:38
Me comunico con el área de finanzas con la srita. Marisol Sánchez Soto quien me indica que al confirmar la pantalla y el PV activo solo se necesita confirmar la cantidad y agradece el contacto, al volver con el usuario corto la llamada y se confirma el reporte al devolver la llamada. dando por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-24 13:35:25