Gilberto Rios Gutierrez
TT128564 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-24 09:11:25 | Fecha Cierre | 2020-09-24 09:16:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:04:40 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario requiere saber cuanto debe depositar
contadora: cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:48
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:48
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:41
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:41
se confirma con usuario queda de acuerdo
se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:36
se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:16
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:16
me comunico con contadora e indica que el monto es de $361
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:11
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:16:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:12:08
Sandra Perez Cruz
2020-09-24 09:12:08