Gilberto Rios Gutierrez
TT128469 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-23 09:48:46 | Fecha Cierre | 2020-09-23 09:53:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:03:09 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario para validar cuanto es su monto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:53:12
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:53:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:53:12
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:53:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:58
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:40
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:28
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:28
me comunico con la contadora Cintia para validar el monto a pagar nos informa que es 348.68, se le informa a usuario
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:15
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:52:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:50:03
Lizeth Flores Ramirez
2020-09-23 09:50:03