Yunuen Juarez Juarez

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Ticket No. 127995

TT127995 Inicio de reclutamiento - CW

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yunuen Juarez Juarez
Celular 9511874783 Teléfono Fijo 9512584859
E-mail yuni_1110@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-16 15:18:30 Fecha Cierre 2020-09-19 09:57:29
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 2 18:37:45
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enr�quez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea realizar cobros de energía de CFE.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-19 09:57:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-19 09:57:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-19 09:57:23
Se procede al cierre del reporte y quedamos a la espera de la documentación
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-19 09:57:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-16 15:23:04
Se envía correo electrónico a usuario solicitando la documentación requerida para ser nuevo punto de venta.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-16 15:22:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-16 15:19:44

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