Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 127917

TT127917 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-15 09:11:37 Fecha Cierre 2020-09-15 09:17:53
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:05:35
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando saber cuanto depositara el dia de hoy martes 15 de Sep CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:17:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:17:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:17:47
Me comunico con CP Cintia para validar monto del punto de venta he indica que es un total de $277.52 es recomendado realizar el deposito con un poco mas para que se concilie y tenga un saldo a favo se recomienda para que el dia dia jueves no tenga faltante ya que el dia miercoles no se labora por dia festivo
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:17:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:12:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:12:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-09-15 09:12:18

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