FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 127629

TT127629 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-10 11:19:38 Fecha Cierre 2020-09-10 16:00:20
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 04:39:22
Agente Creador Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

validar deposito
monto: 900
nombre: farmacia san angel
fecha: 10-09-20
CP: Cyntia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-10 16:00:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-10 16:00:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-10 16:00:14
Me comunico con la contadora Cintia para validar el deposito, indica que ya lo tiene que más al rato manda correo al punto de venta
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-10 16:00:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-09-10 15:59:18
nos indica cp que no se ve reflejado el pago y pide que pv envie datos
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-10 11:25:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-10 11:24:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-10 11:20:58

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