Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 127508

TT127508 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-09 09:08:43 Fecha Cierre 2020-09-09 09:13:03
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:02:54
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enr�quez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando apoyo para saber cual es el monto a depositar del día de hoy.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:13:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:13:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:12:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:12:36
Se le indica al usuario el monto mencionado por la contadora.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:12:30
Me comunico con contadora Cinthya y me indica que el monto indicado que el monto es de $360.48
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:12:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-09-09 09:10:09

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