FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT127240 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-04 14:10:18 | Fecha Cierre | 2020-09-04 15:18:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 01:07:45 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO QUIERE REPORTAR DEPOSITO
$700 FOLIO 5870 BANCOMER CINTHIA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:49
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:49
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:39
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:39
me comunico nuevamente con contadora e indica que en un momento se comunica con PV vía correo
informo a usuario queda de acuerdo
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:31
informo a usuario queda de acuerdo
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:18:31
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: correo
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:17:26
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 15:17:26
procedo a enviar correo a contadora
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:14:23
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:14:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:14:08
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:14:08
Me comunico con contadora no toma llamada
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:13:58
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:13:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:11:04
Sandra Perez Cruz
2020-09-04 14:11:04