TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 127203

TT127203 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-09-04 09:05:37	Fecha Cierre	2020-09-04 09:11:43
Tiempo Respuesta	00:01:24	Tiempo Solución	0 00:04:42
Agente Creador	Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez	Agente Cerro	Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

saber cuanto va depositar hoy CP Cyntia PV Farmacia Ana Rosa

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:43

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:43

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:33

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:24

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:15

me comunico con CP Cyntia e indica que debe depositar $575.60, se le comenta a usuaria y queda de acuerdo

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:11:03

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-04 09:07:01

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 127203

TT127203 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente