Jose Francisco Alvarez Saldaña
TT127200 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Francisco Alvarez Saldaña | ||
| Celular | 4772522007 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| minisuperangelica@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-04 08:56:19 | Fecha Cierre | 2020-09-04 09:29:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:32:24 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| MINISUPER ANGELICA
Validacion de deposito |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:30
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:30
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:30
Se recibe correo de contador informando PV ACTIVADO viernes 04/09/2020 09:22 a. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:22
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:22
Se recibe correo de contador informando PV ACTIVADO viernes 04/09/2020 09:22 a. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:19
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:29:19
Contador no toma llamada se envia correo
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:07:28
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:07:28
Folio 63092
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:00:36
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:00:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:00:19
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 09:00:19
Monto:1700.06
Fecha:04 Sep
Banco: Transferencia
Folio:
Contador:Aron
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:58:27
Fecha:04 Sep
Banco: Transferencia
Folio:
Contador:Aron
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:58:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:26
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:18
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:06
Gemma Martinez Gomez
2020-09-04 08:57:06