Julio Cesar Buen Dia Serrano

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Ticket No. 127142

TT127142 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Cesar Buen Dia Serrano
Celular 3317312852 Teléfono Fijo 3314290221
E-mail J.J.IMPRESIONES@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-03 11:15:56 Fecha Cierre 2020-09-03 11:24:53
Tiempo Respuesta 00:02:16 Tiempo Solución 0 00:06:41
Agente Creador Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez Agente Cerro Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

necesita validar deposito ya que tiene pv bloqueado.
fecha:01-03-2020
monto: 2110
nombre: julio cesar en bancomer
pv viñyes
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:24:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:24:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:24:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:24:08
se indica que si se ve reflejado el pago y se activara su punto de venta en breve , queda de acuerdo , se corrobora fecha de deposito
la cual es 01-09-2020
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:23:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-03 11:18:12

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