Gilberto Rios Gutierrez
TT127055 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-02 09:08:07 | Fecha Cierre | 2020-09-02 09:14:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer el monto a depositar el día de hoy, me comunico con la contadora Cinthia para validar l información, me indica que el monto es de $585.84. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:24
Le indico a la usuario el monto indicado por la contadora ($585.84).
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:14:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:11:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-09-02 09:11:56