FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 126981

TT126981 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-01 10:25:50 Fecha Cierre 2020-09-01 10:33:11
Tiempo Respuesta 00:02:11 Tiempo Solución 0 00:05:10
Agente Creador Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez Agente Cerro Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

necesita validar un deposito con Cintia Maya.
monto:350
fecha:01-09-2020
hora:9:14
nombre: farmacia san ángel
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:33:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:33:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:33:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:32:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:32:01
se canaliza con CP Cintia , indica que se validara el pago y se notificara por correo , queda de acuerdo el usuario
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:31:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-09-01 10:28:01

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