SONIA ENGUILO TOVAR
TT12689 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SONIA ENGUILO TOVAR | ||
| Celular | 7222185194 | Teléfono Fijo | 7221217700 |
| marina_mus1226@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-19 20:22:52 | Fecha Cierre | 2015-08-19 20:28:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:03:59 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA CIELY SONIA ENGUILO TOVAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que por error se bloqueo su correo por tal motivo no envió su ficha de deposito solicita se le de el correo de la C.P. Maria America |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-08-19 20:28:28
Elizabeth Garcia Rojas
2015-08-19 20:28:28
Se le proporciona el correo de la C.P. Maria America Rojas Lopez marojas@iusa.com.mx, así como el de CASE, para que puede enviar sus fichas de deposito, de igual forma se le comenta que informe a la C.P. el cambio de correo para que ahora todo la información se maneje por ese nuevo medio, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-08-19 20:28:20
Elizabeth Garcia Rojas
2015-08-19 20:28:20