Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 126886

TT126886 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-31 09:12:38 Fecha Cierre 2020-08-31 09:21:11
Tiempo Respuesta 00:05:05 Tiempo Solución 0 00:03:28
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enr�quez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para saber cual es el monto de su depósito.
Contador Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:21:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:21:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:21:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:20:46
Le indico al usuario la información que me dio la contadora
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:20:35
Me comunico con la contadora Cintia, para preguntar cuál es el monto del depósito que debe realizar el punto de venta Farmacia Ana Rosa, me indica que el monto es de $5822.60
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:20:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-31 09:17:43

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