FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 126823

TT126823 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-28 14:27:09 Fecha Cierre 2020-08-28 14:40:30
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:12:12
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita reportar su depósito con la C.P. Cintia
360
Bancomer
hoy a las 2:08pm
folio: 2368
Archivos
Titulo Descripción
evidencia CORREO ENVIADO A C.P. CINTIA
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:40:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:40:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:40:04
Mando correo a la C.P. Cintia notificando del depósito realizado por la cliente
Se procede al cierre
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:40:00
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: CORREO ENVIADO A C.P. CINTIA
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:39:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:28:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:28:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-08-28 14:28:18