TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Nuncio

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	Evidencia	correo

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 13:10:05

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 13:10:05

se procede a cierre de reporte

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 13:09:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 13:09:27

me comunico con contadora e indica que el PV de venta ya esta activo ya le informo a usuario via correo

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 13:09:20

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: correo

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 10:14:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 10:12:26

me comunico con contadora pero no toma llamada procedo a enviar correo

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 10:09:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 10:08:20

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2020-08-28 10:06:45

Contacto	Gabriela Nuncio
Celular	8443098619	Teléfono Fijo	8445862086
E-mail	love.forever1919@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-08-28 10:05:25	Fecha Cierre	2020-08-28 13:10:05
Tiempo Respuesta	00:01:20	Tiempo Solución	0 03:03:20
Agente Creador	Sandra Perez Cruz	Agente Cerro	Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Gabriela Nuncio

Ticket No. 126799

TT126799 Depositos

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