Damian Hernandez Santiago

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Ticket No. 126614

TT126614 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Damian Hernandez Santiago
Celular 9515183088 Teléfono Fijo 9515183204
E-mail laredmundial@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-26 10:43:57 Fecha Cierre 2020-08-26 21:09:01
Tiempo Respuesta 00:02:16 Tiempo Solución 0 10:22:48
Agente Creador Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

validar pago
pago :2020.48
nombre: damian hernandez santiago.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-26 21:09:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-26 21:09:01
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-26 21:08:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-08-26 12:34:03
se envia correo a CP, pidiendo valide al deposito, quedamos atentos a su respuesta.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-08-26 12:33:58
trato de comunicarme con Cp Marisol. no atiende llamada , se envia correo
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-08-26 12:14:47
se indica que la CP es Marisol.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-08-26 12:10:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Alberto Gonzalez Gonzalez 2020-08-26 10:46:13

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